§1. Postanowienia ogólne

1. Podmiotem świadczącym usługi medyczne jest lek. Urszula Janiuk, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Urszula Janiuk, NIP: 8241823210, REGON: 529883903 numer prawa wykonywania zawodu (PWZ): 4249592

2. Usługi świadczone są w formie telekonsultacji (porad lekarskich online) za pośrednictwem platformy Medfile.

§2. Zasady świadczenia usług

1. Telekonsultacja ma charakter porady lekarskiej. Lekarz zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi lub przekierowania pacjenta na badanie stacjonarne, jeśli stan kliniczny pacjenta wymaga badania fizykalnego, którego nie można przeprowadzić zdalnie.

2. W stanach nagłych, zagrażających życiu lub zdrowiu, pacjent zobowiązany jest niezwłocznie skontaktować się z numerem alarmowym 112 lub udać się do najbliższego Szpitalnego Oddziału Ratunkowego (SOR).

§3. Rezerwacja i płatności

1. Rezerwacja wizyty następuje poprzez dokonanie przedpłaty za pośrednictwem systemu płatności Stripe.

2. Ceny usług:

   • Konsultacja pierwszorazowa (45 min): 350 zł brutto

   • Kontynuacja leczenia (30 min) 250 zł brutto

3. Po zaksięgowaniu wpłaty, lekarz kontaktuje się z pacjentem drogą mailową w terminie do 24 godzin w celu ustalenia indywidualnego terminu wizyty w systemie Medfile.

4. Pacjent ma prawo do zmiany terminu lub rezygnacji z usługi z prawem do zwrotu środków, pod warunkiem poinformowania lekarza mailowo na adres lek.ula.janiuk@gmail.com najpóźniej 24 godzin od momentu opłacenia konsultacji.

§4. Dokumentacja medyczna i dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych, w tym danych wrażliwych dotyczących zdrowia, jest lek. Urszula Janiuk.

2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji usługi lekarskiej oraz prowadzenia dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Systemem wykorzystywanym do prowadzenia Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EDM) jest Medfile, który zapewnia bezpieczeństwo transmisji danych medycznych.

4. Pacjent wyraża zgodę na przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji usługi poprzez akceptację niniejszego regulaminu.

§5. Obowiązki pacjenta

1. Pacjent zobowiązany jest do przekazywania prawdziwych informacji dotyczących swojego stanu zdrowia.

2. Pacjent zobowiązuje się do korzystania z bezpiecznych kanałów komunikacji (Medfile) w celu przesyłania danych wrażliwych.

§6. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o zawodach lekarza i lekarza dentysty.